| Vilkår
åpent kjøp gir trygghet
Du kan avbestille leiebilen din
helt fram til dagen før avreise helt kostnadsfritt. Ved senere
avbestilling debiteres 250 kr. For å være gjeldende må avbestillingen
gjøres hos Holiday Autos i Norge/Sverige eller hos ditt reisebyrå.
hva inngår i leiebilprisen
I leiebilprisen som du betaler her hjemme, inngår ubegrenset kjørelengde,
bil og ansvarsforsikring, jamfør de respektive lands regler,
kaskoforsikring (cdw), tyveriforsikring, alle lokale skatter og
flyplassavgifter. I Israel kommer flyplass-avgiften på stedet i
tillegg. noen land legger til en sk nwr (non waiverable responsibility)
som innebærer at du er ansvarlig for en del av eventuelle tap eller
skader, til tross for at cdw er inkludert i prisen. Maksimalt beløp
oppgis på din billett/voucher. Det eneste som ikke omfattes av noen
forsikring, er skader på dekk/hjul og vinduer. I en del land omfatter
forsikringen heller ikke skader på tak, understell, innredning i bilen
eller bogseringsutgifter. Har du tegnet Holiday Autos sin
egenandelseliminering inklusive avbruddsforsikring ved bestilling,
tilbakebetales egenandelen også ved eventuelle skader på dekk/hjul,
glass, tak, understell og innredning i bilen. Ved eventuelle skader der
andre enn du selv har forvoldt skaden, må du melde dette til politiet på
stedet og ta med politianmeldelsen til bilutleieren når du leverer
bilen. Hvis dette ikke skjer, står du som ansvarlig for skaden.
leiebil i australia
For leiebiler som leies i såkalte «metropolitan areas», inngår
ubegrenset kjøre-strekning. I andre områder inngår 100-200 kilometer
per dag, avhengig av sted. Deretter er det en avgift på AUD 0,28 per
kilometer.
frivillige ekstraforsikringe
Personlige ulykkesforsikringer (sk pai) tilbys ofte av utleier på
stedet, mot et tillegg. Om dere har en vanlig reiseforsikring, trenger
dere ikke denne forsikringen. I mange land får dere tilbud av den
stedlige bilutleieren om å høyne for eksempel ansvarsdelen i
leiebilens forsikring. Denne er helt frivillig. Den ansvarsforsikringen
som inngår i Holiday Autos leiebilspris, er ifølge vår oppfatning
helt tilstrekkelig.
advarsel!
Om dere skriver på leiekontrakten at dere ønsker en frivillig
ekstraforsikring, oppgradering til større bilkategori eller liknende,
kan dere ikke reklamere i etterkant at dere allikevel ikke ønsker den.
Les derfor nøye igjennom hva dere skriver under når dere henter
leiebilen. Vær også bevisst på at lokal skatt betales på alt som
betales på stedet, for eksempel barneseter, takstativ, ekstra sjåfør,
etc. Våre prisindikasjoner er i lokal valuta og uten lokal skatt.
egenandelseliminering med avbruddsforsikring 175,- kr pr uke
Du tegner egenandelselimineringen ved bestilling, dersom du
avbestiller bilen innen opphenting tilbakebetaler vi hele beløpet. Hvis
noe skulle skje med bilen i leieperioden så må du selv betale
egenandelen på plass, når du kommer hjem kontakter du oss med
bestillingsnummer evt. skaderapport, bevis på at debitering har skjedd
og kopi av leiekontrakten. Så lenge du har kjørt lovlig tilbakebetaler
vi hele egenandelsbeløpet. Avbruddsforsikringen garanterer deg
tilbakebetaling av ubrukte dager dersom du skulle behøve å levere
bilen tidligere pga sykdom e.l. Kontakt oss med leiekontrakt og
bestillingsnummer når du kommer hjem så tilbakebetaler vi.
depositum
Bilutleieren krever alltid et depositum ved avhenting av bilen. I
de fleste land er kravet at det betales med et internasjonalt
kredittkort, av typen Mastercard, Visa, Diners Club, American Express
eller Eurocard, med kontonummer på kortet. Kredittkortet må ha dekning
for depositumsbeløpet.
flyinformasjon ved ankomst til flyplassen
Det er viktig at Holiday Autos før din avreise har korrekt
informasjon om det flyet du ankommer med, både flynummer og ankomsttid.
Om disse opplysningene ikke er gitt senest dagen før avreise, er ikke
Holiday Autos ansvarlige for eventuell uteblivende levering av leiebil.
avhenting utenom kontortid
Om dere ønsker å hente bilen utenom det lokale kontorets åpningstider,
tillegges ofte en leveranseavgift som betales på stedet. Dette gjelder
også om dere vil hente bilen utenfor det lokale kontoret.
tilbakelevering på annet sted
Om dere ønsker å lever bilen på et annet sted enn
avhentingsstedet, må dette bestille ved bookingen. Normalt tillegges en
tilbakeleveringsavgift, en såkalt «drop-off-avgift», på stedet.
kjørerestriksjoner
I en del land finnes det kjørerestriksjoner når det gjelder kjøring
utenfor landets grenser. Sjekk alltid med Holiday Autos dersom dere
planlegger å kjøre utenfor det landet dere har leid bil i.
barnestoler, takstativ, skistativ, m m
Bør bestilles samtidig med bestilling av bil. Disse betales på
stedet direkte til den lokale bilutleieren. Holiday Autos er ikke
ansvarlig for eventuelle merkostnader hvis de uteblir.
minimumsalder ekstra sjåfør
Minimumsalderen for sjåfører er vanligvis 21 år. I noen land
kan minimumsalderen være høyere, noe som i så fall står oppgitt på
billett/voucher. Maksimal alder er vanligvis 70 år. Sjåfører under 25
år må i de fleste land betale en ekstra avgift på stedet. For ekstra
sjåfør debiteres normalt en ekstra avgift på stedet. Ekstrasjåfører
må skrive under på leiebilkontrakten ved avhenting av leiebilen.
førerkort
Minimum er ett år gammelt førerkort. Norsk eller internasjonalt
førerkort er påkrevet. I USA godkjennes ikke amerikanske førerkort.
bilstørrelse/-type
Bestillingen bekrefter for kategori, ikke for en bestemt
bilmodell. Bilkategoriene hos Holiday Autos er ikke alltid de samme som
hos bilutleieren på stedet. Dersom den lokale bilutleieren utleverer en
mindre bilkategori enn den dere har bestilt, etterbetales kun
mellomlegget. Noe ytterligere skadeansvarskrav kan ikke stilles til
Holiday Autos.
billett/voucher
Dere som leier, er selv ansvarlige for å kontrollere billetten/voucheren
så snart som mulig. Eventuelle feil må meldes til Holiday Autos
umiddelbart, slik at ny billett/voucher kan skrives ut. Forpliktelsene
som gjelder for dem som har bestilt, må være notert på
billett/voucher for at man skal kunne henvise til dem. Billetten/voucheren
dere har mottat fra Holiday Autos, må leveres til den lokale
bilutleieren ved avhenting av bilen. Om den ikke overleveres, har
bilutleiefirmaet rett til å debitere sin ordinære fullpris. Det samme
gjelder for overtid på innlevering dersom bilen leveres for sent samt
eventuell frivillig oppgradering til større bilkategori på stedet. Få
med at leieperioden omfatter det antall døgn som står oppført på
billett/voucher, der døgn regnes som 24-timerperioder. Leiebilen må
derfor leveres senest samme klokkeslett som den ble avhentet.
eventuelle reklamasjoner
Eventuelle reklamasjoner mht standard m.m. på bilen må stilles
til den lokale bilutleieren på stedet, slik at vedkommende får
mulighet til å rette opp feilen. Dersom du ikke har sagt ifra til den
lokale bilutleieren eller ikke meddelt Holiday Autos på telefon ang.
evt. reklamasjon med henhold til standard m.m. på leiebilen, aksepteres
ikke en reklamasjon ang. dette etter hjemkomst.
Ved eventuell reklamasjon ber vi dere om å ta vare på leiekontrakten
og sende inn kopi av den ved hjemkomst. Holiday Autos fungerer kun som
formidler til de respektive utleiefirmaer, og en spesiell kontrakt med
bilutleiefirmaet undertegnes ved avhenting av bilen. Les nøye igjennom
kontrakten før dere skriver under. Ved en eventuell tvist gjelder denne
kontrakten som avtalevilkår. Holiday Autos er ikke ansvarlige for
eventuelle tap, skade eller ulykkeshendelser utenfor Holiday Autos
kontroll. Holiday Autos er heller ikke ansvarlige for eventuelle
merkostnader under reisen ved for sen levering, feil bilstørrelse,
uteblivelse av bestilt utstyr som barnesete, takstativ, skistativ, snøkjettinger
m.m., skader på leiebilen etc. Eventuelle reklamasjoner skal stilles
til Holiday Autos så snart som mulig og senest innen 2 måneder, så
framt ikke særdeles spesielle årsaker foreligger.
eventuelle prisendringer
Oppgitt informasjon om priser på stedet, for eksempel for sjåfører
under 25 år, ekstra sjåfør, barnesete, takstativ, skistativ, snøkjeder,
avgift for tilbakelevering på annet sted, frivillige ekstraforsikringer
m.m., er bare foreløpige. Holiday Autos er ikke erstatningspliktige ved
endring av dem.
|
